Федор Вирин о последних проблемах SpyLOG

комментарии (34)
версия для печати

«Вебпланета» обнаружила, что в течение последних недель наблюдаются серьезные задержки в выдаче статистики клиентам сервиса SpyLOG. Мы решили узнать, с чем это связано.

На вопросы отвечает исполнительный директор SpyLOG Федор Вирин:

— Вышеназванная проблема связана с наложением друг на друга нескольких разнородных проблем и периода отпусков. Сейчас устроили аврал и все быстро чиним.

Среди ваших клиентов довольно много тех, кто пользуется платными пакетами статистики. Вы не боитесь, что они разочаруются в «Спайлоге»? Ведь они платят деньги и хотят иметь адекватный сервис без задержек и прочих глюков.

Боимся, конечно. Поэтому и стараемся, чтобы таких проблем у нас не было. И обычно их не бывает.

Как долго будут продолжаться задержки?

Поскольку я не технический специалист, то я себе досконально проблему не представляю (с технической стороны). Поэтому не могу точно сказать «два часа, 45 минут». Я ориентируюсь на завтра-послезавтра, как на решение проблемы, и еще должно пройти немного времени после этого, чтобы обработалась статистика, которая сейчас накапливается.

На рынке существует мнение, что ваша технология обработки статистики не справляется с большим объемом данных, который значительно увеличился за последнее время. Тоже самое, кстати, говорят и о «Рамблере» — его статистика тоже «подтормаживает».

Это ошибочное мнение. Технология, используемая SpyLOGом, масштабируема в достаточной степени, чтобы обсчитать весь Рунет. У нас могут быть проблемы с сайтами, количество загрузок у которых составляет десятки миллионов в сутки, поскольку они представляют собой монолитный поток данных, а следовательно, один сервер должен уметь переварить его. Однако, когда мы делали исследование для RLE, мы научились решать и эту задачу.

Сколько было серверов, обрабатывающих статистику клиентов «Спайлога» в августе прошлого года, и сколько серверов сейчас? Иначе говоря, насколько вырос парк машин?

За последние 12 месяцев объем дискового пространства, используемого системой SpyLOG вырос примерно в 3–3,5 раза. Объем занятого дискового пространства вырос примерно в 2,5 раза.

Другие