РАЗДЕЛЫ
Архив
|
Корпорация как грязное животное: о перспективах рекламы в интернет-сообществах≡ Архив | архивная статья | 29.03.2005 12:10 Преамбула Мое собственное отношение к рекламе менялось несколько раз. Изначально я, как всякий нормальный человек, ненавидел рекламу. Но позже стало ясно, что само по себе это явление — необязательно вредное. Есть потребитель продукта, есть производитель, им действительно нужно Таким образом, перестав ненавидеть рекламу, я начал ненавидеть рекламщиков. Поскольку обнаружил, что большинство из них вовсе не воспринимают свою работу как полезный информационный сервис. Доходило до смешного: заметив явную ошибку в рекламной кампании (например, неработающий Потом я понял, что нахожусь во власти еще одного популярного заблуждения. Заблуждение это лучше всего описано в романе Пелевина «Generation П». Герой этой книги поднимается по карьерной лестнице рекламного бизнеса, и в конце концов достигает уровня «общения с богами». То есть существует такой устойчивый стереотип: если в компании работает много народу, если там есть высокая иерархическая лестница — значит, в своем поведении эта компания руководствуется На самом деле, это не так. Известно, что плотная толпа людей ведет себя как жидкость. Какой бы сложной и многогранной личностью ни был отдельный человек, в плотной толпе он — всего лишь молекула воды. Кто не верит, покатайтесь в метро в час пик. Или сходите на футбольный матч и понаблюдайте феномен «мексиканской волны», когда футбольные фанаты начинают дружно вскакивать с мест. Волна всегда раскручивается против часовой стрелки со скоростью около 12 м/с — вне зависимости от того, кто играет. Аналогичным образом и Если Поскольку темой данного доклада является реклама в 1) Мыши против динозавров Никто точно не знает, отчего вымерли динозавры. Мне лично больше всего нравится версия японского ученого Рикао Янагиды, который полагает, что динозавров убил их собственный шум во время занятий сексом. По расчетам Янагиды, эти огромные животные при сношении производили такие мощные акустические колебания, что убивали всю живность и даже своих собственных детенышей в радиусе сотен метров, В нашей работе мы достаточно четко наблюдаем разницу между Правда, в последнее время и у «динозавров» наблюдаются некоторые прогрессивные движения — однако эту деятельность можно классифицировать поговоркой «слышал звон, да не знает, где он». Характерный пример — русский сайт производителя подгузников Huggies. Он заявлен как «клуб потребителей» (слышали звон), но на деле представляет собой вполне обычный, статичный В то же время неповоротливость «динозавров» используют их Легко заметить, что условия (1) и (2) реализуются именно в 2) Собаки в городе Ответив на вопрос «кто», поговорим подробнее о том, «как» — потому что просто «прийти в Интернет» в данном случае недостаточно. В естественных условиях каждое животное является частью сбалансированной экосистемы. «Помечая» деревья, дикие звери тем самым подкармливают их. Будучи же вырваны из экосистемы, перевезенные в город собаки создают городу большую проблему своими «метками». Пытаясь решить эту проблему, в городах создают специальные площадки для выгула собак. Это практически то же самое, что называется «площадкой» у рекламщиков. И недостатки те же: все немногочисленные деревья на площадке уже многократно помечены, а к другим деревьям собак не пускают. То есть в целом решение неудачное — и для собак, и для деревьев. Существуют также бродячие собаки, которые самостоятельно находят свои экологические ниши в городе (парки, подвалы и др.). Но это другая крайность: данная форма организации является совершенно неуправляемой и во многих случаях даже опасной для общества. Гораздо хитрее ведут себя в городе кошки. С одной стороны, они живут «в договоре» с людьми, а с другой — гуляют сами по себе на улице, на интересующей их территории. Единственное, что в этом случае должен сделать человек — это обеспечить кошке некую «форточку», через которую та может приходить и уходить. Устройство таких «форточек» в случае 1) механизмы личной презентации (личная Наши наблюдения различных Проблема в том, что все Осознать, как плохо связаны эти две половинки Сейчас стали появляться сервисы, пытающиеся преодолеть эту «шизофрению». Однако и они обычно скатываются либо в одну, либо в другую сторону. Так, популярный в России «Живой журнал» тяготеет к «личной презентации». Конечно, в «Живом журнале» существуют и «комьюнити». Но они больше похожи на хаотичные коллективные дневники, чем на В общем, созданием инструмента нам пришлось заниматься самостоятельно. Для этого была взята простая, но уже успешная модель форумов Doktor.Ru и Mama.Ru, и к ней в рамках экспериментального проекта Eva.Ru постепенно добавлялись новые механизмы из вышеприведенного списка. В частности, как пример успешной «форточки для кошек» (экологичной рекламы) можно упомянуть такую популярную форму презентации компаний, как онлайновая консультация специалистов из этой компании (врачей, юристов и др.) в подходящих тематических сообществах (форумах Евы). В ходе этих консультаций все заинтересованные члены сообщества бесплатно получают ответы на свои практические вопросы, и таким образом могут составить «неабстрактное» представление об услугах данной компании. 3) 38 попугаев Последняя «картинка» данного доклада касается методов оценки. Как вы наверняка помните по мультфильму с таким названием, длина удава «в попугаях» всегда получается больше, чем «в мартышках». Выше уже было сказано о том, что «динозаврский» размер далеко не всегда означает преимущество. Кстати, это еще лучше продемонстрировано в другом популярном мультфильме: в случае конфликта большого медведя и мелких пчел побеждают В случае Гораздо больше рассказать об интересе к продукту может, например, «индекс активности посетителя» (ИАП). В простейшем случае ИАП — это соотношение общего количества заходов на сайт и количества уникальных хостов (компьютеров, откуда зашли) за определенный промежуток времени. Если ИАП близок к единице, то какой бы ни была посещаемость сайта, можно констатировать, что посетители на нем не задерживаются: каждый заходит в среднем по одному разу. У новостных лент ИАП больше, чем у статичных сайтов (Lenta.Ru — около 6 по недельной статистике). Еще больше у порталов с разнообразными сервисами (главная страница Rambler.Ru с поисковиком — 14). Но активнее всего, конечно, используются коммуникационные сервисы, куда входят и Данный «индекс активности» — лишь самый простой пример «нединозаврской» оценки потребительского интереса и эффективности рекламы. Интернет позволяет получать и более подробные данные — но не все они могут уложиться в маленьких мозгах «динозавров». Еще сложнее будет «динозаврам» при попытке оценивать Одним из способов противостоять кризису Льетер считает развитие местных денег. Сейчас в мире насчитывается уже более 2000 сообществ с собственными валютами, которые «привязаны» к товарам данного сообщества и не зависят от прихотей мировых валют. В качестве примера «расхождения» местных денег с обычными можно привести электронные «монеты» Евы.Ру, которые накапливаются на счету пользователя в результате разных видов активности на сайте. «Монеты» можно потратить на расширение своих возможностей в Заключение После всего сказанного возникает резонный вопрос: а многие ли вообще захотят заниматься рекламой, которая требует (1) таких активных действий, (2) таких сложных инструментов и (3) таких неоднозначных оценок. Ответ простой: может быть, и не захотят — но придется. Я не буду утверждать, что распространение Интернета приведет буквально всех к идее персонального контроля над информацией. Однако очевидно, что в целом пользователь Интернета — это уже более самостоятельный человек, чем телезритель. Он умеет отрезать баннеры или просто находить интересующие его ресурсы вместо тех, на которые его заманивают искусственно. А когда он становится членом Таким образом, развитие комментарии(9) разделы: Архив Материалы по теме «Бойцовский клуб» с размахом отметил трёхлетие Другие |
Последние комментарии
Гость про Суд велел "Твиттеру" сдать сторонников WikiLeaks (12)
Гость про Книгоиздатели начали судиться с торрентами (2)
l_e_x_a про "ВКонтакте" принудительно протестирует пользователей (35)
andrey_kadetov про Google назвал Facebook "ловушкой без выхода" (6)
volv про День папуасского робошахтёра (14)
l_e_x_a про Русские кликботы признаны самыми активными (11)
все комментарии looli спрашивает: Земля вампиров смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Зеленый Фонарь смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Защитник смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Запретная зона смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Закон доблести смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Вышибала смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Встречный ветер смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Все любят китов смотреть онлайн в HD качестве |
Copyright © 2001-2020 «Вебпланета». При перепечатке ссылка на «Вебпланету» обязательна.