Что значит "налево"? Куда письмо отправляли, туда оно и ушло, а то, что сотрудник банка криворукий, так это не вина Гугля. И уж тем более что-то требовать в данной ситуации - абсурд, пускай этому криворучке лучше руки выправляют, чем судиться. Моё мнение о Гугле только улучшилось.
Случайно отправил, ага. Именно для этого и придумали DLP, но народ не понял и начал доставать сотрудников неудобными и неэффективными мерами "борьбы с инсайдерами",