Станислав Щербаков: «Мне нравится в интернете, и не хочется от него отвлекаться»

На вопросы «Вебпланеты» отвечает Станислав Щербаков, генеральный директор ежедневного женского журнала Kleo.Ru, владелец баннерной сети Gnezdo.Ru.

Станислав, насколько я знаю, вы стояли у истоков создания Kleo.Ru. Как возникла идея такого проекта?

Счастливое стечение обстоятельств. Мне нравилась девушка, я нравился ей. На этой почве мы и решили открыть совместное дело. Это было в 2000-м году, на тот момент я уже 6 лет как руководил агентством недвижимости, на его базе было удобно ставить подобные эксперименты. Предание гласит, что идея с женским сайтом пришла мне в голову во время воскресной пробежки. Я был настолько уверен в её оригинальности и успехе, что почти не спал следующую ночь, а в 6 утра был уже на работе. Тут-то и выяснилось, что сайтов таких не один десяток, что они в интернете вообще одни из первых появились, особенно зажигал в то время «Дамский Клуб» на Pole.Ru. Но мне, к сожалению, отступать было некуда, уж больно красноречив я был накануне вечером.

Почему было выбрано такое название? Что оно означает?

Всё было по-взрослому. Составили анкету из 6-ти подходящих доменов и раздали её нескольким десяткам людей. Получили богатый набор ассоциаций и взвешенные оценки. Победил www.kleo.ru. Название это ничего не означает; между прочим, мы до сих пор сомневаемся, какого рода «Клео.Ру» — мужского, женского, или среднего.

Кто является владельцем проекта?

На данный момент это уже семейный бизнес — Юлии и Станислава Щербаковых.

Как происходит разделение труда? Кто за какую область отвечает?

Сначала, конечно, работали вместе. Потом появились дети, жена переключилась на них.

Сколько человек работает над «Клео»?

На ставке — 9 человек. Некоторые из них работают удалённо. Плюс авторы, разбросанные по всему свету, от Москвы до Новой Зеландии. Активных из них примерно 8–10 человек.

Как много писательских талантов раскрыто с помощью «Клео»?

Своего Лукьяненко мы еще не вырастили, но ведь не последний день живём.

Попробуете вспомнить самый тяжелый момент в истории Kleo.Ru?

По настоящему тяжело с «Клео» не было, нам как-то сразу начало везти. Сразу нашлись сотрудники, полные энтузиазма, друзья предложили бесплатный хостинг, а «Яндекс» поставил нас на 1-е место по запросу «гороскоп». Оставалось только не упустить свой шанс.

Как выглядит портрет среднестатистического посетителя вашего сайта?

Девушка 20–30 лет, имеющая работу и высшее образование (в т.ч. незаконченное). Живёт в городе, зарабатывает $300-$600 в месяц. С семейным положением и наличием детей все опросы дают результат 50/50.

Судя по всему, как и многие хорошие интернет-проекты, вы живете на деньги от продажи рекламы. Много ли удается продавать рекламы?

Рекламы продаём в 2–3 раза больше, чем нужно для операционной самоокупаемости. Активно вкладываемся в развитие. А секрет успеха прост — работать нужно круглосуточно, желательно без выходных. Посетителей своих любить даже тогда, когда они в 15-й раз навсегда разочаровываются в «Клео», и обещают больше никогда не приходить. На рекламодателей рекомендуется просто молиться, развлекая их без устали новыми акциями, бонусами и прочими возможностями сэкономить — при условии, что они готовы на тебя чуть больше потратить.

Вам когда-нибудь предлагали продать проект?

«Клео» — нет, а «Гнездом» одна известная баннерная сеть интересовалась.

Сколько, кстати, стоит Kleo.Ru сейчас? За какую сумму вы готовы расстаться с проектом?

Оценкой проекта не занимался. Сейчас это всё равно не актуально, поскольку проект не продаётся. Мне слишком интересно им заниматься и слишком много еще хочется сделать собственными руками.

В каком состоянии пребывает сейчас ваша баннерная сеть Gnezdo.Ru?

Для обменной сети вполне неплохо. В ближайшее время планируем активно выкупать показы, так что количество участников должно пополниться.

Кто ваши конкуренты?

Давайте исходить из того, что конкурент — это тот, кто оттягивает твоих клиентов. В Рунете я редко вижу кампании, в которых «Клео» мог бы присутствовать, а он не присутствует. При этом достаточно открыть любой глянцевый журнал, и понимаешь — вот он, фронт работ. То есть все наши конкуренты в офлайне, а в онлайне только партнёры.

Посудите сами. Месячная московская аудитория «Клео» — 130 тысяч уникальных посетителей. Примерно столько же, сколько у журналов «MINI», «Она», «Shape». При этом повторяемость у «Клео» выше, так как журнал ежедневный, а CPT просто вне конкуренции — $9,6. Минимальный CPT среди глянцевых изданий у «Каравана Историй» — $13,7, у Cosmo — $18,7, далее — от $30 и выше вплоть до $200. CPT — это стоимость тысячи контактов, традиционное мерило эффективности рекламного канала.

И дело, видимо, в инертности, либо в недоверии. Хотя у меня, наоборот, больше недоверия к соцопросам, чем к онлайн-статистике. Ведь что говорят соцопросы? — сколько человек думают, что они за последний месяц читали то или иное издание. Думать, что читал, и читать на самом деле — это не одно и то же. У нас на форуме уже несколько человек уверенно заявляли, что они читали бумажный «Клео», которого не существует в природе. А уж спутать «Дашу» с «Лизой» или «Формулу Здоровья» со «Здоровьем» тем более немудрено. В интернете же все данные от первоисточника — что показали, о том и отчитались. Отключены у посетителя картинки — его не посчитали, заблокированы баннеры — то же самое.

Как уживаетесь с конкурентами? Дружите, враждуете?

В большинстве своём, все сами по себе. И это обидно. Считаю, что женским сайтам давно пора брать пример с новостных, которые гоняют свою аудиторию по кругу, а потом продают её по 10 раз одному и тому же рекламодателю. С этой целью, кстати, мы «Гнездо» и запускали. Пользуясь высокой трибуной «Вебпланеты» еще раз призываю владельцев женских ресурсов — залетайте, почирикаем! Обменной комиссии нет.

А вот интересно, как смотрят на вас женские бумажные журналы? С высока, или как на равных?

Рекламные бюджеты у нас разного порядка, это все понимают, и это, конечно, сказывается на общении. Тем не менее, объёмы сотрудничества нас вполне устраивают. Например, с издательскими домами «Бурда» и «Здоровье» мы работаем уже не первый год, договора не раз продлевались на новые сроки. То есть налицо реальная заинтересованность в работе с «Клео».

Вчера вечером я бродил по форуму Kleo.Ru и обнаружил, что слово «Рамблер» считается у вас ругательным…

Некто, не обладающий чувством меры, 2 недели третировал девчонок счастливыми историями о сервисе «Знакомства на Рамблере». Когда пошла 3-я неделя представления, стали поступать предложения о внесении слова «Рамблер» в список запрещённых. На всякий случай я позвонил в «Рамблер» — посты прекратились.

Какие у вас планы на будущее?

В ближайшее время — поднять качество «Клео» до глянца, коль мы на него ориентируемся. У нас уже работает корректор, литредактор, есть ответственный за фактический материал. Договариваемся с ИТАР-ТАСС об использовании их фотоленты.

А когда появится бумажная версия «Клео»? Есть на этот счет какие-то мысли?

Мне нравится в интернете, и не хочется от него отвлекаться. Я понимаю, что глянцевый журнал приносил бы совсем другие деньги. Но если бы это было главное — я бы сейчас продавал московские новостройки. Вот если придёт партнёр, готовый взять на себя бумажную часть, можно попробовать.

Чем вы занимаетесь в свободное от работы время?

Хожу с дочкой в бассейн, с друзьями в баню. Иногда сплю. Частенько мечтаю о полноценном отпуске.

Какие сайты просматриваете ежедневно?

Новостные. Женские проглядываю раз в неделю на предмет появления новых рекламодателей. На «Клео» обычно читаю только отзывы. Статьи — редко, всё-таки я не из целевой группы.

Что в вашей жизни самое главное, если не считать работы?

Слово из 4-х букв (не пиво).

Другие