Народ против ОпСоСов

комментарии (10)
версия для печати

Даешь качественную связь! Обслуживание без хамства! Под такими лозунгами начинается всероссийская акция протеста владельцев мобильных телефонов. Участники забастовки выключат свои мобильники 2 сентября с 12:00 до 14:00 по МСК.

Вы когда-нибудь сталкивались с хамством и неквалифицированными ответами сотрудников абонентской службы оператора? С вашего счета некорректно списывали деньги? Вас не устраивает качество связи и (или) зона покрытия? Хватит просто возмущаться, пора действовать! Покажем ОпСоСам (операторам сотовой связи) кузькину мать! Докажем гадам, что клиенты — это не просто номера в биллинговой системе, а живые люди, способные на гражданский протест!

Первая в России акция протеста такого рода полностью скопирована с аналогичной украинской акции 1 сентября и обещает стать очень успешной. Российская акция является своеобразным «вторым ударом» по алчным операторам. Форма протеста выбрано действительно гениально — миллионы абонентов должны выключить свои мобильные телефоны в одно и то же время. Акция-забастовка организуется как флэшмоб, а баннеры в ее поддержку появились уже на сотнях сайтов.

Конечно, действительно ощутимый удар по бюджету ОпСоСов подобная акция нанести не может. Но ее психологический эффект невозможно переоценить. Это ведь абсолютная смена ролей: теперь не операторы диктуют свои условия, а сами граждане ставят их «на счетчик» и заставляют в страхе ожидать «судного дня» 2 сентября, а также целый месяц находиться в крайне негативном информационном поле, когда огромное коммьюнити оказывает на них мощнейшее давление.

Помимо финансовых потерь, ОпСоСы поймут, что абоненты — не безликая масса дойных коров, а вполне осязаемая и конкретная сила. Ведь это они созданы для нас, а не мы для них.

Основные девизы акции:

1. Связь без обрывов!
2. Обслуживание без хамства!
3. Нет высоким тарифам на межгород!
4. «Прозрачные» тарифы!
5. Номер — собственность абонента!

Это вполне реальные требования, которые операторы не просто могут, а обязаны соблюдать. Нет никаких оправданий грубости службы сервиса, когда девочки со стеклянными глазами вешают вам лапшу на уши. Нет никаких оправданий запутанной тарифной системе и намеренным махинациям в сети с целью увеличить прибыль за счет качества связи. Пусть ОпСоСы знают, что клиенты ими крайне недовольны, и они могут отомстить. Народ против ОпСоСов!

Всероссийская акция 2 сентября пройдет не только в Москве, но и во всех регионах страны. «В регионах конкуренция меньше и, как следствие, качество работы операторов еще хуже, а отношение к абонентам еще более наплевательское. Не позволяйте вытирать об себя ноги», — призывают организаторы. Они обращаются к чувству собственного достоинства каждого человека.

Поскольку акция организуется по правилам флэш-моба, то главное в ней — без всякой рекламы оповестить как можно большее количество людей. Поэтому каждый, кто узнал об акции, должен сказать о ней своим друзьям и знакомым.

Другие