Каждый седьмой коммерческий сайт содержит ошибки

комментировать
версия для печати

В декабре этого года исследовательской компанией Jupiter Research были исследованы 239 популярных потребительских ресурсов на предмет целостности ссылок. Согласно результатам исследования, каждый седьмой сайт имеет одну или несколько достаточно серьезных ошибок.

Среди проверенных домашних страниц, посвященных разнообразным отраслям промышленности, 24 сайта содержали поломанные ссылки; 14 — ссылки, провоцирующие ошибки сервера; 5 — ссылки на сайты с несуществующими адресами и 3 — ссылки, указывающие на недоступные сервера.

В целом, специалисты Jupiter Research проверили свыше 22 000 ссылок. Более 50% из них с помощью редиректа или через отслеживающие скрипты следят за поведением потребителя. По мнению исследователей, такая тактика — особенно располагающая к возникновению ошибок.

Согласно недавнему исследованию Jupiter Research, проблема номер один, стоящая перед создателями веб-сайтов — это улучшение удобства и простоты использования сайта (49% ответивших), что приоритетнее даже проблемы ограничения бюджета (47% ответивших) или оценки возвращаемости инвестиций (ROI) (40% ответивших). Несмотря на это, качество сайтов во многих случаях остается низким. Многие страницы содержат ошибки, подрывающие доверие посетителей и служащие причиной их ухода на другие сайты.

Дэвид Шатски (David Schatsky), старший вице-президент по исследованиям Jupiter Research, полагает, что, «несмотря на важность повышения удобства сайтов, основные проблемы их создания — не содержащие ошибок страницы, дружественный интерфейс и рациональная навигация, требующие оценки с точки зрения посетителя, — только косвенно решаются традиционной проверкой качества».

Отчет советует создателям сайтов соединять тактику управления сайтом, ориентированную на посетителя, с технологиями, дающими гарантии целостности веб-ресурса.

Другие