Самое горячее: Европа признала соцсети опасными (50); "Фобос-Грунт" уже не спасти (11); Мобильники убивают детей (26); ЕЩЕ >>
РАЗДЕЛЫ
Архив
« июнь 2020  
пн вт ср чт пт сб вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          

Gmail стал лежать сутками

Сервисы | Новости | 02.11.2009 12:12

Google, поглощенный запуском новых сервисов, уже в который раз за последние месяцы столкнулся с проблемами доступности почтового сервиса Gmail. Как сообщает The Register, сбой в прошедшие выходные продолжался более 30 часов, хотя и затронул лишь небольшую часть пользователей.

В субботу, 31 октября, пользователи начали жаловаться на невозможность залогиниться в сервисе. Некоторые отметили, что проблемы наблюдаются лишь при попытках доступа через веб-интерфейс, при этом почта по-прежнему ходит через POP и IMAP (похожее было и в прошлый раз). У других, впрочем, не работало ни то, ни другое.

В воскресенье Google наконец-то отреагировал на проблему и во второй половине дня сообщил о ее устранении. В компании уточнили, что пострадало менее 0,001% пользователей - цифра совсем небольшая, если вспомнить, к примеру, "лёжку" Gmail в сентябре, затронувшую большинство экаунтов.

С другой стороны, англоязычные СМИ всячески подчеркивают, что никогда еще проблемы с Gmail не продолжались так долго, попутно продемонстрировав пренебрежение Google в работе с клиентами. А ведь среди пострадавших пользователей были и те, кто платит за пользование почтой, в том числе владельцы "премиум"-экаунтов.

Для последних предусмотрена техподдержка по телефону. Но, как выяснил The Register, эта "горячая линия" - по крайней мере в прошедшие выходные - была переключена на автоответчик в связи с выходными (в рекламе платных экаунтов Google обещает круглосуточную поддержку).

разделы: Новости | Сервисы

Другие новости

Последние комментарии
об издании | тур по сайту | подписки и RSS | вопросы и ответы | размещение рекламы | наши контакты | алфавитный указатель

Copyright © 2001-2020 «Вебпланета». При перепечатке ссылка на «Вебпланету» обязательна.

хостинг от .masterhost