Письма от босса вредны для здоровья

комментарии (3)
версия для печати

Согласно новому исследованию, угрожающие электронные письма от менеджеров приносят больше вреда, чем пользы.

Исследователи Chilterns University College, Бэкингемшир, утверждают, что кровяное давление работника может подскочить, если он получит агрессивное письмо от начальника. По мнению медиков, повышенное кровяное давление опасно для здоровья, а значит, руководство не должно использовать электронную почту для решения дисциплинарных проблем.

Команда ученых из Chilterns University College обнародовала результаты своего исследования на конференции, которую на этой неделе проводит Британское Психологическое Общество. В исследовании участвовало около 50 добровольцев. Им неоднократно измеряли кровяное давление, пока они читали выборку электронных сообщений от вышестоящего начальства и от сотрудников равного уровня. Некоторые письма были написаны агрессивно, в то время как другие были нейтральны. Оказалось, что кровяное давление добровольцев повышается, когда они читают любую агрессивную почту, а также письма от старших коллег. Но наибольшее увеличение давления происходит при чтении угрожающего письма от начальника. Это позволяет сделать вывод, что менеджеры, посылающие настойчивые письма подчиненным с намерением улучшить их работу, на самом деле ухудшают ситуацию. Лучшим выбором представляется диалог тет-а-тет, в котором остается меньше шансов на неверное истолкование.

По мнению исследователей, люди верят, что компьютерная и мобильная связь облегчают работу, но некоторые специалисты постоянно испытывают стресс, вызванный тревожащими электронными сообщениям, сообщает Silicon.com.

Другие