Ну не знаю, заступлюсь за них, второй год у них размещаюсь, держку два сайта, очень доброжелательная поддержка.
Были проблемы и с аптаймом и со скоростью, но вроде тьфу тьфу, все решили, сейчас пуляет даже намека на какие-то пробемы нет.
Все простои компенсировали, даже больше чем я ожидал, а проблемы, они у всех бывают.
Так что не знаю откуда такое категоричное утверждение.
Мой вам совет: никогда не пользуйтесь этим хостингом. Один из самых отвратительных хостеров в моей практике - ползает еле-еле, аптайм никакой...